金寨縣多措并舉兜穩(wěn)兜牢社會(huì)救助民生兜底保障網(wǎng)

今年以來(lái)，金寨縣深入貫徹落實(shí)50項(xiàng)民生實(shí)事，積極踐行“民政愛(ài)民、民政為民”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步統(tǒng)籌整合社會(huì)救助多方資源，切實(shí)增強(qiáng)救助兜底保障功能，努力提升民生兜底保障水平，不斷實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往和期盼。

一是健全完善社會(huì)救助兜底保障體系。推進(jìn)城鄉(xiāng)低保、特困以及急難救助與保險(xiǎn)、醫(yī)療、教育、就業(yè)、救災(zāi)等專(zhuān)項(xiàng)救助綜合銜接，建立健全以基本生活救助為基礎(chǔ)、專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)救助為支撐、急難社會(huì)救助為輔助、社會(huì)力量參與為補(bǔ)充的分層分類(lèi)綜合救助體系。今年以來(lái)，保障城鄉(xiāng)低保15611戶(hù)22166人，累計(jì)發(fā)放保障資金12643萬(wàn)元；保障城鄉(xiāng)特困6590人，累計(jì)發(fā)放保障資金8118萬(wàn)元，為1380人發(fā)放臨時(shí)救助資金342萬(wàn)元。

二是序時(shí)加強(qiáng)社會(huì)救助業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)。定期召開(kāi)民政民生實(shí)事重點(diǎn)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，根據(jù)省市最新社會(huì)救助政策要求，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村民政工作人員講解城鄉(xiāng)最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、臨時(shí)救助、“救急難”互助社等多項(xiàng)民生救助政策的辦理方式及條件，詳細(xì)了解鎮(zhèn)村在實(shí)際受理和審核居民申請(qǐng)救助過(guò)程中所遇到的困難和疑問(wèn)，并及時(shí)作出指導(dǎo)。2024年以來(lái)，共召開(kāi)民政領(lǐng)域民生政策培訓(xùn)會(huì)議4次，培訓(xùn)達(dá)三百余人次。

三是暢通化解媒體熱線反映群眾訴求。通過(guò)市民12345服務(wù)熱線、社情民意、政務(wù)信箱和社會(huì)救助熱線等方式，收集相關(guān)信息，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)核實(shí)了解情況，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)困難群眾求助和訴求。在突發(fā)緊急情況下，迅速啟動(dòng)快速響應(yīng)機(jī)制，簡(jiǎn)化救助審核審批流程，確保困難群眾得到及時(shí)妥善救助。今年以來(lái)，通過(guò)媒體熱線處理低保保障政策咨詢(xún)5件、殘疾人補(bǔ)助政策咨詢(xún)2件、高齡津貼政策咨詢(xún)3件、養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)政策咨詢(xún)7件。

四是簡(jiǎn)化優(yōu)化社會(huì)救助程序辦理流程。主動(dòng)向社會(huì)公布縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)社會(huì)救助服務(wù)聯(lián)系方式，暢通困難群眾訴求救助解決渠道，推廣“皖事通APP”“皖救一點(diǎn)通”便民服務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)低保、城鄉(xiāng)特困和臨時(shí)救助等社會(huì)救助事項(xiàng)申請(qǐng)“一網(wǎng)通辦”，全面推行低收入人口“一次申請(qǐng)，分類(lèi)審核認(rèn)定”，即申請(qǐng)對(duì)象提出一次申請(qǐng)，社會(huì)救助審核機(jī)關(guān)根據(jù)家庭情況分類(lèi)認(rèn)定，實(shí)現(xiàn)困難群眾“一次申請(qǐng)受理、一次承諾授權(quán)、一次審核確認(rèn)、分類(lèi)實(shí)施救助”，最大限度做到便民優(yōu)惠。