縣退役軍人事務(wù)局:一對一 把幫扶送到退役軍人心坎上

“民生連著民心，民心凝聚民力”為進一步做好困難退役軍人幫扶工作，今年以來，縣退役軍人事務(wù)局堅持以“一對一”的模式，不斷打開困難幫扶的新局面，將幫扶真正地送到退役軍人的心坎上。

一對一,居家養(yǎng)老服務(wù)顯溫度。該局在日常走訪中了解到，部分高齡獨居和失能半失能優(yōu)撫對象需要日常照護服務(wù)?？h退役軍人局通過調(diào)研并向縣政府申請，獲得縣財政專項預(yù)算50萬元，創(chuàng)造性開展“背包情暖光榮家”活動。通過政府購買服務(wù)，建立健全困難優(yōu)撫對象居家養(yǎng)老服務(wù)新機制，服務(wù)機構(gòu)立足高齡獨居和失能半失能優(yōu)撫對象全縣分布狀況，建立專業(yè)服務(wù)隊伍，健全管理培訓制度，規(guī)范服務(wù)項目運作，與優(yōu)撫家庭簽署服務(wù)協(xié)議，社工每周上門服務(wù)1次，每次不低于2個小時，針對性解決優(yōu)撫對象生活難題。目前共為全縣84名高齡獨居和失能半失能優(yōu)撫對象開展了專業(yè)社工日常居室整理、助潔、助餐、助行、助購等8項服務(wù)，真正破解居家困難優(yōu)撫對象養(yǎng)老難題。

一對一,干群結(jié)對幫扶顯態(tài)度。結(jié)合常態(tài)化聯(lián)系退役軍人、困難幫扶等工作，將全縣1389名退役軍人和其他優(yōu)撫對象低保戶、特困戶、困難邊緣戶、突發(fā)變故致貧家庭納入幫扶系統(tǒng)，并動態(tài)管理。建立了市、縣、鄉(xiāng)、村四級全覆蓋聯(lián)系退役軍人和其他優(yōu)撫對象機制。要求包聯(lián)干部每季度聯(lián)系一次，以上門聯(lián)系為主，電話、微信聯(lián)系為輔，主動了解聯(lián)系對象家庭生產(chǎn)、生活狀況，通過走訪，不斷完善更新服務(wù)對象基本信息和家庭情況，做到心中有底。針對服務(wù)對象實際情況因人施策、因情施策，進行個性化、定制化的幫扶援助。針對因病、因災(zāi)等突發(fā)事件造成家庭困難的制定好階段性幫扶措施，確保幫扶成效的時限性；對長期需要幫扶援助的，做好幫扶記錄，確保幫扶舉措連續(xù)性、實效性。

一對一,困難關(guān)愛幫扶顯準度。該局堅持以黨建引領(lǐng)困難幫扶工作的開展，對存在生活、醫(yī)療、住房等困難的家庭，退役軍人部門及時予以幫扶援助；在實際幫扶工作中，縣退役軍人事務(wù)局始終堅持嚴格審核把關(guān)，按照申請流程，由申請人向其戶籍所在地的村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站提出申請，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）退役軍人服務(wù)站進行審核，將核實情況及時上報縣退役軍人事務(wù)局審批，縣退役軍人事務(wù)局驗收合格后進行打卡發(fā)放，確保幫扶資金真正到達實際困難的退役軍人和其他優(yōu)撫對象家庭，讓困難幫扶資金發(fā)揮其幫扶援助效能。并且擴大幫扶范圍，爭取與其他職能部門聯(lián)系，多渠道、全方位地進行困難幫扶。今年以來，省、市、縣三級退役軍人部門共解決各類幫扶578人102.45萬元，與其他職能部門溝通聯(lián)系解決各類事項共35件。